Gestión de Plataformas

El mejor rendimiento de su plataforma para asegurar la continuidad de los procesos de negocio

Continuidad operativa que asegura la disponibilidad de su negocio

Mantenemos su plataforma tecnológica en óptimas condiciones, asegurando la continuidad de sus procesos de negocio y garantizando niveles de rendimiento de acuerdo a sus necesidades.

Monitoreo y Soporte 24x7

Alerta temprana y habilitación de mecanismos de acción reactivos de acuerdo a parámetros de criticidad acordados. Atención oportuna a incidentes o solicitudes.

Administración Preventiva

Análisis de monitoreo y ejecución de tareas preventivas, entregando solución a todos los eventos de riesgo, diagnosticando y recomendando mejoras a futuro.

Asesoría experta

Visión completa de la plataforma y apoyo ejecutivo en la toma de decisiones técnicas de alto riesgo y de mejora continua que aseguran el  mejor rendimiento de su infraestructura.

Servicio disponible las 24 horas del día

Punto Único de Contacto
Recepción y registro de las solicitudes de atención a través de un solo sistema.
Líder de Servicio
Comunicación cercana y gestión personalizada de los acuerdos de servicio.
Indicadores de Servicio
Acuerdos de niveles de servicio (SLA) que garantizan el cumplimiento de la calidad.

Algunos de nuestros clientes

Clínica Meds
Avon
Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile, SUBTEL
Confuturo
Clínica Las Condes
Mutual de Seguridad
Universidad de Chile
Ministerio de Obras Públicas, MOP
Servicio de Registro Civil e Identificación, SRCeI
AUTER
Compañía Chilena de Navegación Interoceánica, CCNI
TVN
FORUM
MTS
Cámara Chilena de la Construcción, CCHC
Canal 13
Ministerio de Desarrollo Social
Redvoiss
SOCOFIN
Ministerio de Bienes Nacionales
Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, SENCE
Travel Club
Isapre Fundación
Clínica Santa María
Comercial Larraín
Servicio de Impuestos Internos, SII

Contáctenos

Galvarino Gallardo 1594, Providencia
Santiago, Chile
Tel: (+56 2) 25711 900