Durante el mes de marzo se efectuó la doceava auditoría de recertificación de nuestro sistema de gestión de calidad. El resultado confirmó nuevamente que PRAGMA se rige por normas que buscan la más alta calidad y la mejora continua de sus procesos, mejorando la capacidad de las operaciones internas para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.

A fines del mes de Octubre de 2016 iniciamos una consultoría especializada en Modelado de Procesos para nuestro cliente, la Universidad Tecnológica Metropolitana (UTEM). El objetivo de este proyecto es capacitar a un equipo interno para que pueda adquirir el conocimiento necesario y modelar sus propios procesos utilizando la herramienta Bizagi.

En el marco de nuestra estrategia de especialización, anunciamos la alianza con la empresa multinacional Dynatrace, líder en el mercado de Gestión del Rendimiento de Aplicaciones (Application Performance Management o APM) en los últimos seis años según Gartner.

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